Понятие и применение договора розничной купли-продажи
Совершая шоппинг в магазине, клиент подписывает с реализатором договор розничной купли-продажи. Никакой кипы документов потребитель не получает. А договорное обязательство все равно считается совершенным.
В обычной жизни редко приходится всматриваться и вчитываться в понятие договора розничной купли-продажи. Однако при возникновении спорных ситуаций, важно четко понимать – что это за бумага, какие обязанности, согласно ее положениям, имеет реализатор и его клиентура.
Договор: стороны, условия по существу
По закону нашей страны договор купли-продажи товара в розницу является:
- публично-характерным;
- взаимозаключенным;
- подлежащим возмездию;
- консенсуальным.
Также договор купли-продажи в розницу считается договором открытым, положения не засекречены, не являют никакой тайны.
Субъектами-сторонами выступают реализатор и потребитель. Реализатор - личность, осуществляющая бизнес-деятельность, для которой продажа товара направлена на конкретную цель – извлечение денежных средств. Продавец по данному договору купли-продажи в розницу – всегда юрлицо.
Клиентами-потребителями же могут быть физ- и юрлица. Покупать предметы они должны для индивидуального, пользования дома в кругу семьи, но никак не для обогащения себя путем дальнейшего сбыта или сдачи предмета в аренду. На практике отследить этот момент достаточно сложно, но если будет установлено нарушение законодательства, то сбытчик может «попасть» на крупный штраф.
Потребитель по договору розничной купли-продажи не вправе использовать купленный предмет для того, чтобы стать богаче в прямом смысл слова. Форма договора купли-продажи в розницу – устная, письменная.
Всегда выделяют условия существенного характера договора купли-продажи в розницу. К таковым относят:
- стоимость;
- все о товаре (как называется, количество, состояние, производитель);
- способ оплаты (наличными, через банк, по безналичной системе расчетов).
Цену назначает только продавец, покупатель не вправе устанавливать собственные условия, если с товаром все в порядке (он находится в надлежащем состоянии, отвечает всем законным требованиям и нормам).
Виды подобных соглашений
Сегодня в России действуют различные виды договоров купли-продажи в розницу. А именно:
- сбыт продукции по образцам, реализация дистанционно (подробнее описано в статье 497-ой Гражданского кодекса страны);
- сбывание через автоматические приспособления (подробнее – в статье 498 ГК России);
- сбыт с определенным условием: продукцию потребитель примет в указанную дату (статья 496 ГК РФ);
- сбыт с доставлением продукта (статья 499 Гражданского кодекса РФ);
- соглашение наема-продажи (основные моменты расписаны в статье 501 ГК).
В каждом конкретном случае общее содержание договора купли-продажи в розницу будет меняться, но формирование останется единым, как и включение в тело соглашения условий существенного типа. Напомним, что условия существенного характера договора купли-продажи в розницу указываются сто процентов, без них соглашение считается недействительным.
Подтверждением того, что произошло заключение договорного обязательства купли-продажи в розницу, является выдача на руки клиенту чекового документа (товарного, кассового). Это четко прописано в статье 493-ей Гражданского кодекса страны. Но, если клиент не получил чек, он вправе привести показания свидетелей, подтверждающие тот факт, что сделка все-таки состоялась. Это важно, если стоит вопрос об оспаривании договорного обязательства в судебном порядке.
С какого момента договорной документ купли-продажи в розницусчитается заключенным: когда клиент передал реализатору денежные средства, а реализатор отдал клиенту продукт вместе с чековым документом. Стороны договора купли-продажи в розницу вправе отказаться от деловой сделки, если оба пришли к такому мнению, даже когда товар уже находится у клиента.
Нужно понимать, что товар продают только легальный, а его реализация не преследуется, является разрешенной.
Обязательства и возможности сторон по договору
Опираясь на законодательную базу, продавец по договору розничной купли-продажи имеет определенные обязательства:
- предоставление полных инфсведений о реализуемом продукте;
- замена на аналогичный товар при условии, что проданная вещь оказалась испорченной не по вине клиента;
- все, что касается стоимости на момент возврата товара или отказа от продукта, рассматривается на тот момент, когда соглашение было заключена, даже если потом произошло подорожание или вещь подешевела;
- если продавец недобросовестно выполняет свои обязанности, он заплатит потребителю неустойку;
- проведение проверки качества продукции.
Все эти тонкости четко описаны в статьях 495, 503, 504 Гражданского кодекса государства.
Что касается потребителя, то покупатель по договорной бумаге купли-продажи в розницу наделен следующими правами:
- может до передачи денег реализатору осматривать, трогать товар, знакомиться с информацией о нем;
- если данных о продукции нет, то есть возможность истребовать убытки с продавца в суде;
- отказываются от товара до его непосредственной передачи;
- продукцию в течение двух недель можно вернуть, если она не подошла по размеру и другим параметрам. Есть исключения;
- покупатель по договорной бумаге розничной купли продажи вправе ссылаться на срок гарантийного характера при использовании вещей;
- на время ремонта можно требовать аналогичный продукт.
Все эти положения описаны в статьях 495, 502, 503 Гражданского кодекса страны.
Защита прав и интересов
Законодательная база говорит о том, что особенности договорной бумаги купли-продажи в розницу также кроются в защите у служителей Фемиды. До суда дойдет, если реализатор не выполняет свои обязательства – не дал клиенту инфсведения о продукте, реализует испорченные вещи.
Защита прав потребителей по договорной бумаге купли-продажи розничного типа происходит полноценно, без отлагательств. Руководствуются различными статьями упомянутого закона. Вот лишь некоторые выдержки:
- некачественный товар заменяется;
- стоимость испорченной продукции уменьшается;
- недостатки продукта устраняются на месте, если это реально;
- если клиент сам устраняет недостатки, то реализатор затраченные деньги на ремонтные работы компенсирует.
В содержание договорной бумаги купли-продажи в розницу необходимо включить эти пункты.
Стоит помнить, что договорной бумаги розничной купли-продажи при ЕНВД действителен только тогда, когда вещь приобретается для индивидуального пользования, а не для получения выгоды в плане денег. Образец договорного документа купли-продажи в розницу при ЕНВД обязательно находится у продавца.
Условиями существенного характера договора розничной купли продажи (важно, если оформляется курсовая) являются указание стоимости, характеристик, количества товара, его оплата.