Договор об оказании медицинских услуг

Договор на оказание медицинских услуг — соглашение о предоставлении врачебной помощи за определенную плату или на безвозмездной основе. Это возможность получить гарантированную консультацию медицинского работника или обеспечить себе хирургическое вмешательство в случае необходимости.

Как правило, услуги, предоставляемые по договору, отличаются более высоким качеством, чем те, что можно получить без него.

Образец договора

Стороны договора называются исполнитель и заказчик соответственно. Если заказчик является физическим лицом и желает, чтобы услуги оказывались именно ему, то в тексте документа можно именовать его пациентом. Заказчик может быть юридическим лицом — организацией, которая заботится о состоянии здоровья своих сотрудников и заключает договор в их интересах за свои средства.

Исполнитель может быть представлен медицинским учреждением или индивидуальным предпринимателем, осуществляющим деятельность в сфере медицины. От исполнителя требуется предъявить документы, подтверждающие его квалификацию и право заниматься деятельностью такого рода.

Образец типового договора на оказание медицинских услуг содержит следующую информацию:

• название документа, дата и место составления;
• лица, участвующие в его подписании;
• предмет договора: подробное описание предоставляемых медицинских услуг или ссылка на соответствующее приложение;
• стоимость, скидки (если таковые имеются) и порядок произведения расчетов;
• сроки, в которые услуги будут оказаны;
• права и обязанности обеих сторон;
• конфиденциальность данных (важный пункт, так как вся предоставляемая информация носит очень личный характер);
• разрешение споров;
• реквизиты/ФИО и подписи.

К документу обязательно прилагаются:

• правила оказания медицинских услуг;
• список медицинско-диагностической документации, передаваемой пациентом своему лечащему врачу;
• отчет об оказанных медицинских услугах.

Обязанности сторон договора

Согласно Федеральному закону № 323-ФЗ медицинской услугой считается всякое действие, цель которого — предотвратить, вылечить заболевание или восстановить силы и способности пациента после врачебного вмешательства. Государственные органы требует строгого соблюдения порядка предоставления медицинской помощи, чтобы защитить права потребителей.

Особенного внимания заслуживает принцип информированного согласия, когда любому вмешательству в работу организма пациента предшествует доступное объяснение имеющихся альтернатив со стороны врача и самостоятельное принятие решения человеком, проходящим лечение.

Со стороны пациента ожидается информирование в полном объеме о состоянии здоровья, пройденных исследованиях и процедурах и своих пожеланиях и предпочтениях в выборе методов лечения. Документальным подтверждением того, что услуги были оказаны заказчику, служит отчет с перечислением услуг и датами их оказания и справка стандартного образца о состоянии пациента на момент выписки из лечебного учреждения.

Если договор подписывается с отдельным медицинским работником, а не учреждением, то важно указать, по какому адресу пациент получает услуги и каков график работы этого специалиста.

Форма договора о безвозмездном оказании медицинских услуг отличается от вышеприведенного образца тем, что в ней отсутствует пункт про стоимость и расчеты. Вместо этого четко перечисляются все доступные бесплатные услуги и говорится о возможности получения дополнительных платных медицинских услуг.

Право на расторжение договора, основания

Гражданский кодекс дает заказчику право отказаться от услуг до начала исполнения или в любой момент процесса предоставления услуг. Для этого он должен заранее обратиться к исполнителю с письменным уведомлением. В случае отказа заказчик обязан заплатить за все расходы, которые понес исполнитель.

Это включает полную оплату полученных разовых услуг, частичную оплату разовой услуги, предоставление которой было прервано, и полную оплату заказанного комплекса услуг, независимо от того, какой частью данного комплекса пациент успел воспользоваться.

Заказчик также может расторгнуть договор на оказание медицинких услуг на основании низкого качества последних. Он вправе потребовать компенсацию за необходимость обращаться к другим специалистам и понесенный им моральный и материальный ущерб. В Гражданском кодексе этот вопрос прямо не регулируется. Удовлетворение требований заказчика возможно только через суд.

Исполнитель тоже имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор об оказании медицинских услуг, возместив второй стороне все причиненные убытки. Конституционный суд России постановил, что это право не распространяется на случаи оказания неотложной медицинской помощи, поскольку это ставит под угрозу жизнь человека.

В иных случаях исполнитель заранее уведомляет заказчика о своем решении, аргументируя его одной из следующих причин:

• нарушение обязательств по оплате;
• отсутствие информации, необходимой, чтобы приступить к лечению пациента, или предоставление заведомо ложной информации;
• невыполнение плана лечения;
• нарушения режима лечебных процедур;
• несоблюдение диеты и отказ от назначенных препаратов.

Таким образом, договор на оказание медицинских услуг требует ответственного отношения заказчика и исполнителя. В случае невыполнения его условий обе стороны имеют право расторгнуть его в одностороннем порядке.